Het is niet zo fijn om inlogproblemen te hebben, vooral op een belangrijk moment wanneer je wilt inloggen! Hier zijn een aantal tips om inlogproblemen te voorkomen!
> Sla je wachtwoorden op, bijvoorbeeld in een wachtwoordmanager of op papier, zodat je deze niet steeds vergeet.
> Kies voor ingelogd blijven voor de volgende keer als je inlogt, zodat je niet steeds opnieuw hoeft in te loggen.
> Verander regelmatig je wachtwoord zodat je jouw account beveiligd voor hackers.
> Meld je af of verwijder een account uit teams:
Windows
Persoonlijke account:
- Ga naar: Start > Instellingen > Accounts > E-mail en accounts
- Klik op het account dat je wilt verwijderen.
- Selecteer [Verwijderen] en volg de instructies.
Werk- of schoolaccount:
- Ga naar: Start > Instellingen > Accounts > Toegang tot werk of school.
- Klik op het account dat je wilt verwijderen.
- Selecteer [Verwijderen] en volg de instructies.
MacOS:
- Ga naar Finder > Applicaties > Hulpprogramma's > Sleutelhangertoegang.
- Klik met de rechtermuisknop op het account dat je wilt verwijderen.
- Selecteer [Verwijderen]
Krijg je ook een foutcode? Hieronder staan een aantal foutcodes en de oplossingen hiervoor.
| Foutcode | Beschrijving | Actie voor probleemoplossing |
| 0xCAA20003 | Er is een autorisatie probleem ontstaan. | Zorg ervoor dat jouw datum en tijd goed zijn ingesteld. |
| 0xCAA82EE2 | Het verzoek is verlopen. | Zorg ervoor dat je bent verbonden met het internet, en dat een ander programma of firewall niet de toegang verhinderd. |
| 0xCAA82EE7 | De servernaam kan niet worden omgezet | Zorg ervoor dat je bent verbonden met het internet, en dat een ander programma of firewall niet de toegang verhinderd. |
| 0xCAA20004 | Uw verzoek moet worden goedgekeurd door een resource-eigenaar of autorisatieserver. | Neem contact op met ons zodat wij dit kunnen verifiëren. |
| 0xCAA90018 | Je gebruikt niet de juiste inloggegevens. | De inloggegevens die je gebruikt zijn niet de juiste inloggegevens, probeer in te loggen met een juiste e-mail en wachtwoord combinatie. Als dit probleem blijft ontstaan neem dan contact met ons op! |
